SEBUAH masalah besar pada sistem IT “defect in a single content update for Windows hosts” telah mempengaruhi layanan dan infrastruktur di seluruh dunia, termasuk sektor penerbangan, perbankan, kesehatan, dan layanan keuangan.
Perusahaan keamanan siber, CrowdStrike, mengonfirmasi bahwa masalah ini berasal dari “cacat” dalam pembaruan sistem operasi Windows dari Microsoft. Akibatnya, penerbangan tertunda, layanan kesehatan terhenti, dan sistem pembayaran online tidak berfungsi. Berikut ini adalah informasi yang telah diketahui sejauh ini:
1. Apa yang Terjadi?
CEO CrowdStrike, George Kurtz, mengatakan bahwa masalah ini disebabkan oleh “defect in a single content update for Windows hosts” atau “cacat dalam satu pembaruan konten untuk host Windows.” Ini berarti ada kesalahan dalam pembaruan perangkat lunak yang dikirim ke pengguna PC Windows.
CrowdStrike adalah salah satu penyedia keamanan siber terbesar di dunia, yang menyediakan alat antivirus dan pencegahan serangan siber untuk bisnis.
Kesalahan dalam pembaruan ini menyebabkan banyak PC Windows mengalami crash, beberapa bahkan menampilkan “layar biru kematian” dan tidak bisa digunakan.
Infrastruktur IT di berbagai perusahaan dan institusi di seluruh dunia menjadi lumpuh, membuat banyak layanan offline.
Sektor transportasi, keuangan, dan kesehatan menjadi yang paling terdampak, dengan maskapai penerbangan dan bandara, layanan kereta api, penyedia layanan kesehatan, dan bahkan Bursa Efek London ikut terkena dampaknya.
Kementerian Pertahanan Inggris mengatakan bahwa mereka sedang memantau situasi dan tidak terpengaruh. Mereka juga tidak mengetahui adanya keterlibatan “aktor bermusuhan.”
Menteri Sains, Inovasi, dan Teknologi Inggris, Peter Kyle, mengatakan bahwa departemen pemerintah bekerja sama untuk memahami sifat pemadaman ini dan merespons dengan cepat.
Pejabat pemerintah Inggris lainnya menyatakan bahwa mereka tidak menganggap ini sebagai serangan siber dari negara atau penjahat yang bermusuhan.
2. Apa yang Terpengaruh oleh Pemadaman Windows?
Masalah dilaporkan terjadi di seluruh dunia, termasuk di India, AS, Eropa, Inggris, Australia, dan Selandia Baru.
Perusahaan seperti bank, perusahaan telekomunikasi, penyiar TV dan radio, serta supermarket melaporkan masalah. Maskapai penerbangan juga terdampak, dengan penerbangan di maskapai AS seperti American Airlines, Delta, dan United Airlines ditunda. Bandara juga mengalami kesulitan.
Pemindai boarding otomatis di bandara Edinburgh offline, sehingga boarding pass diperiksa secara manual.
Bandara Schiphol di Amsterdam mengatakan: “Saat ini terjadi kegagalan sistem global yang berdampak pada penerbangan ke dan dari Schiphol.”
Bandara Brandenburg di Berlin juga mengatakan bahwa ada keterlambatan check-in karena masalah teknis.
Layanan darurat 911 di Alaska juga mengalami gangguan, menurut layanan patroli negara bagian.
Di Inggris, layanan kereta api di Southern, Thameslink, Gatwick Express, dan Great Northern – semua layanan kereta api Govia Thameslink – mengalami masalah IT yang meluas.
Layanan berita di Bursa Efek London juga down, sementara Commonwealth Bank mengonfirmasi bahwa beberapa transaksi pembayaran PayID terpengaruh, dan pelanggan ANZ mengalami kesulitan dengan beberapa transfer.
Sistem pemesanan NHS yang digunakan oleh dokter di Inggris juga offline.
3. Berapa Lama Masalah Ini Akan Berlangsung?
Belum jelas kapan masalah ini akan sepenuhnya teratasi. Mengingat banyaknya perangkat dan bisnis yang terpengaruh, mungkin diperlukan beberapa hari untuk memperbaiki setiap komputer dan mengembalikannya ke penggunaan normal, terutama di perusahaan kecil dengan sumber daya terbatas.
Para ahli keamanan siber mengatakan bahwa kabar baiknya adalah masalah ini hanya memengaruhi pengguna Windows – CrowdStrike mengonfirmasi bahwa pengguna Apple Mac dan Linux tidak terpengaruh – dan bahwa perbaikan telah diterapkan, memungkinkan departemen IT yang lebih besar untuk segera memulai pemulihan layanan.
Gangguan kemungkinan akan berlanjut sepanjang Jumat dan hingga akhir pekan.
Cek berita dan artikel lainnya di GOOGLE NEWS
Leave a Reply