PERUSAHAAN membutuhkan kepuasan kerja karyawan karena karyawan yang memiliki kepuasan pada pekerjaannya akan dapat melakukan kinerjanya dengan baik yang mana hal tersebut akan sangat menguntungkan perusahaan dalam pecapaian tujuannya.
Karyawan yang tidak memiliki kepuasan kerja berpotensi tidak maksimal dalam melalukan pekerjaannya. Bahkan kepuasan kerja yang rendah dapat menjadi salah satu penyebab timbulnya kesalahan kerja misalnya kesalahan input data pada bidang administrasi.
Kepuasan kerja sendiri secara definisi merupakan kepuasan atau rasa puas yang didapatkan seorang karyawan dari pekerjaannya yang merupakan hasil dari sebuah peniliaian yang menjadi sebab seorang karyawan dalam mencapai nilai dari pekerjaannya atau mencapai pemenuhan kebutuhan dasarnya serta membantu dalam menilai apakah seorang karyawan menyukai pekerjaannya atau tidak.
Kepuasan kerja juga sering dikaitkan dengan kondisi emosi yang menyenangkan yang dirasakan seseorang terhadap pekerjaannya. Sebaliknya karyawan yang merasa tidak senang dengan pekerjaanya sering dikaitkan dengan tidak adanya kepuasan kerja dalam dirinya.
Di dalam perusahaan, adanya kepuasan kerja karyawan akan sangat bermanfaat karena kepuasan kerja dapat menurunkan tingkat turnover yang mana hal ini dapat menghemat budget recruitment bagi perusahaan, meningkatkan performa kerja karyawan dan manfaat-manfaat lainnya.
Untuk dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan diperlukan adanya kolaborasi bersama dari semua pihak mulai dari pimpinan, manajemen perusahaan hingga seluruh karyawan pada semua level.
Oleh karenanya perusahaan harus memiliki strategi dalam peningkatakan kepuasan kerja karyawannya sebab dampak dari kepuasan kerja yang cukup luas dan beragam seperti pengaruhnya terhadap kinerja karyawan terhadap tugas-tugas penting dan lain-lain.
Cara atau strategi yang bisa dilakukan perusahaan untuk meningkatkan kepuasan kerja karyawan diantaranya adalah :
- Berfokus pada budaya kerja
Agar dapat menentukan strategi dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan, manajemen harus merefleksikan Kembali budaya kerja yang ada di perusahaan.
Apakah selama ini budaya kerja sudah sesuai? Apakah budaya kerja tersebut sudah dijalankan dengan baik? Apakah budaya kerja sudah cukup mewakili tujuan perusahaan? Apakah perilaku pimpinan dalam memimpin sudah sesuai dengan nilai-nilai yang ada di dalam perusahaan?
Setelah menjawab pertanyaan-pertanyaan tesebut, manajemen dapat melakukan pengamatan tentang bagaimana interaksi karyawan dengan leader-nya sekaligus mendorong pimpinan senior yang biasanya merupakan panutan di dalam perusahaan agar dapat menjalankan budaya kerja yang sehat.
- Membangun kepercayaan
Organisasi yang sukses adalah organisasi yang karyawannya memiliki keyakinan dan kepercayaan terhadap pemimpin mereka. Oleh sebab itu pemimpin harus mampu membangun kepercayaan semua karyawannya seperti misalnya dengan selalu menunjukkan integritas sebab kepercayaan karyawan terhadap pemimpin dapat meningkatkan kepuasan kerja mereka. peningkatan kepuasan kerja mereka.
- Memberi perhatian lebih pada employee relationship
Ketika employee relationship di dalam sebuah perusahaan berjalan dengan harmonis maka kepuasan kerja karyawan biasanya akan meningkat. Pemahaman tentang relasi karyawan akan dapat membantu perusahaan berkembang.
- Memberi peluang jenjang karier yang jelas
Urutan tertinggi dari hierarki kebutuhan dasar manusia menurut Maslow adalah aktualisasi diri. Manusia selalu berupaya untuk dapat mengaktualisasikan dirinya, aktualisasi diri di dalam perusahaan bisa diwujudkan dengan adanya jenjang karier yang jelas karena pada dasarnya karyawan selalu membutuhkan kesempatan untuk berkembang, untuk dapat mengaktualisasikan dirinya. Dengan adanya jenjang karier yang jelas di mana aktualisasi diri karyawan dapat diwujudkan maka hal tersebut akan berpengaruh pada kepuasan kerja karyawan, karyawan akan merasa senang, merasa puas pada pekerjaannya apabila ia mengetahui bahwa pekerjaan tesebut memberinya kesempatan untuk bisa berkembang.(*)
Penulis: Dewi Agustina, Mahasiswa Manajemen UNWAHAS Semaran
Disclaimer: Tulisan ini sepenuhnya menjadi penanggungjawab penulis, di luar kewenangan redaksi JoSS.co.id
Leave a Reply