Menkominfo Tegaskan Tidak Ada Rencana Pembatasan WhatsApp Call dan Layanan VoIP di Indonesia
JOSS.CO.ID, JAKARTA — Pemerintah melalui Menteri Komunikasi dan Digital, Meutya Hafid, memberikan klarifikasi resmi terkait isu pembatasan layanan VoIP seperti WhatsApp Call, Zoom, Google Meet, dan lainnya. Dalam pernyataannya, Meutya menegaskan bahwa tidak ada rencana pemerintah untuk membatasi atau memblokir layanan komunikasi berbasis internet (VoIP) di Indonesia.
“Pemerintah tidak berencana, apalagi mempertimbangkan pembatasan terhadap layanan seperti WhatsApp Call. Informasi yang beredar di masyarakat itu tidak benar dan menyesatkan,” ujar Meutya Hafid dalam siaran pers resmi, Sabtu (19/07).
Apa Itu VoIP?
VoIP (Voice over Internet Protocol) adalah layanan komunikasi suara yang memanfaatkan jaringan internet, bukan jalur telepon konvensional. Layanan ini kini menjadi bagian penting dari kehidupan digital masyarakat Indonesia, terutama untuk kebutuhan kerja, belajar, hingga komunikasi harian.
Beberapa layanan VoIP yang populer di Indonesia antara lain:
- WhatsApp Call
- Google Meet
- Microsoft Teams
- Zoom
- LINE Call
Ada Usulan, Tapi Bukan Kebijakan
Meutya mengonfirmasi bahwa kementeriannya memang menerima masukan dari beberapa pihak, seperti Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Indonesia (ATSI) dan Masyarakat Telematika Indonesia (MASTEL). Namun, ia menegaskan bahwa:
“Masukan tersebut tidak pernah dibahas dalam forum perumusan kebijakan, dan juga tidak masuk dalam agenda resmi kementerian,” tegasnya.
Ia juga menyampaikan permohonan maaf jika isu ini telah menimbulkan kekhawatiran publik dan telah meminta pihak terkait untuk segera melakukan klarifikasi internal.
Fokus Utama Pemerintah: Akses dan Literasi Digital
Alih-alih membatasi layanan digital, Kementerian Komunikasi dan Digital saat ini justru berfokus pada tiga prioritas nasional:
- Perluasan akses internet di wilayah tertinggal dan blank spot
- Peningkatan literasi digital masyarakat
- Penguatan perlindungan data pribadi dan keamanan ruang digital
“Kami tetap konsisten mendukung ekosistem digital yang inklusif, aman, dan mendorong kemajuan masyarakat,” tutup Meutya.
Sebagai Informai, sebelumnya emiten telekomunikasi, PT Jasnita Telekomindo Tbk. (JAST) merespons rencana pemerintah membatasi penyelenggaraan layanan VoIP di Indonesia. VoIP merupakan teknologi yang menyediakan panggilan suara dan multimedia melalui jaringan internet alias bukan melalui saluran telepon tradisional atau Public Switched Telephone Network (PTSN).
Corporate Secretary JAST Nathania Olinda mengatakan siap terlibat dalam kebijakan ini. “Dengan pengalaman lebih dari 25 tahun dalam teknologi komunikasi VoIP dan cloud, PT Jasnita Telekomindo Tbk. menyambut baik kebijakan ini dan siap berperan aktif dalam mendukung penerapannya,” katanya dalam keterbukaan informasi di Bursa Efek Indonesia, Jumat, 18 Juli 2025.
Nathania menjelasakan, regulasi ini ingin membatasi jumlah penyelenggara VoIP dengan izin beroperasi, sedangkan yang tanpa izin diwajibkan untuk menghentikan layanan. Di sisi lain, regulasi ini juga menegaskan pentingnya lisensi karena telah diatur dalam UU Nomor 36 Tahun 1999 dan Peraturan Menteri Kominfo Nomor 13 Tahun 2019 beserta revisinya.
Leave a Reply