RSUD Bung Karno Solo meraih penghargaan dari Ombudsman RI dengan nilai 89,96 kategori pelayanan sangat baik.
SOLO, JOSS.CO.ID – RSUD Bung Karno Kota Surakarta kembali menorehkan prestasi dalam peningkatan kualitas layanan publik. Rumah sakit milik Pemerintah Kota Surakarta tersebut memperoleh Piagam Penghargaan atas Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2025 dari Ombudsman Republik Indonesia.
Berdasarkan keterangan resmi yang diterima Espos, penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wali Kota Surakarta dalam seremoni yang berlangsung di Balai Kota Solo pada Senin (4/5/2026).
Berdasarkan hasil penilaian Ombudsman RI, RSUD Bung Karno berhasil meraih nilai 89,96 yang masuk dalam kategori Kualitas Pelayanan Sangat Baik. Capaian ini mencerminkan komitmen kuat rumah sakit dalam menghadirkan layanan kesehatan yang profesional, transparan, dan akuntabel, sekaligus berfokus pada kepuasan masyarakat.
Manajemen RSUD Bung Karno menyampaikan bahwa penghargaan ini bukan sekedar pengakuan, tetapi juga menjadi tolok ukur keberhasilan dalam membangun sistem pelayanan publik yang bebas dari praktik maladministrasi. Upaya perbaikan terus dilakukan, mulai dari peningkatan standar pelayanan operasional, penguatan sistem pengaduan masyarakat, hingga optimalisasi sumber daya manusia di lingkungan rumah sakit.
Selain itu, RSUD Bung Karno juga terus mendorong inovasi layanan kesehatan guna menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis. Langkah ini sejalan dengan visi Pemerintah Kota Surakarta dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima dan berdaya saing.
Penghargaan dari Ombudsman RI ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh jajaran RSUD Bung Karno untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan secara berkelanjutan, serta memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat di Kota Solo.
Leave a Reply